O webinarze
3 kroki do odpowiedzialności” to webinar dedykowany biurom rachunkowym, który na trzech płaszczyznach rozpatruje ważny temat, jakim jest minimalizowanie ryzyka prowadzenia tejże działalności.
3 płaszczyzny kluczowe dla biur rachunkowych to:
- zgodność z przepisami, zwłaszcza zgodność używanego oprogramowania z przepisami;
- dbałość o ubezpieczenie OC – w odniesieniu do świeżych zmian w przepisach 19 stycznia 2015;
- bezpieczeństwo danych – narzędzia, które służą zarówno ochronie danych przechowywanych jaki i danych wymienianych z Klientem.
Chcąc wyjść naprzeciw osobom prowadzącym biura rachunkowe, zapraszamy na webinar organizowany przez Comarch SA oraz SAGA Brokers.
SAGA Brokers to jedna z najstarszych firm brokerskich w Polsce. Pośredniczy w ubezpieczaniu ryzyka w całym kraju. Współpracuje z czołowymi polskimi i zagranicznymi zakładami ubezpieczeniowymi i reasekuracyjnymi, sieciami brokerskimi oraz ośrodkami naukowymi.
Comarch SA dostarcza biurom rachunkowym oprogramowanie stworzone z myślą o zdecydowanym uproszczeniu pracy, usprawnieniu zarządzania biurem oraz przyspieszeniu obsługi klientów. System Comarch ERP Optima, w ramach którego działa moduł dla biur rachunkowych, uzyskał Certyfikat zgodności z Ustawą o Rachunkowość.
- Gdzie znajdę wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych dla poszczególnych klientów? Co zrobić z taką umową?
- Witam,każda umowa musi być dostosowana do danego biura rachunkowego, przede wszystkim pod kątem zabezpieczenia danych. Polecam stronę www.giodo.pl, gdzie można znaleźć przykładowe wzory. Pozdrawiam
- Czy klient, który przed przyjściem do biura rachunkowego korzystał z programu Comarch ERP Optima (ma wykupioną licencję), może jako klient biura rachunkowego nieodpłatnie korzystać z ifaktury24.pl ?
- Witam,o ile biuro rachunkowe będzie posiadać odpowiedni pakiet iKsięgowość24, to klient będzie mógł korzystać bezpłatnie z iFaktury24.
- Witam, czy posiadając program Comarch ERP Optima, mam już zabezpieczone dane cyfrowe, jeśli korzystam z usługi iBard24, nie muszę już nic więcej robić? Co z umową powierzenia przetwarzania danych osobowych z klientem, jak ją zawrzeć? Pozdrawiam
- Witam,o ile program jest odpowiednio skonfigurowany i wykonuje właściwe zadania backupu, to Państwa dane są zabezpieczone. Umowę powierzenia przetwarzania danych zawierają Państwo we własnym zakresie. W przypadku naszych usług, wszystkie warunki zostały opisane w regulaminie naszych usług. Pozdrawiam
- Czy wypłaty odszkodowań z OC jest pełna, czy tylko procentowa w jakimś stosunku do straty klienta?
- W ubezpieczeniu OC zawodowym nie ma żadnych udziałów własnych sprawcy.
- Czy szkodę może zgłosić samo biuro, chcąc zrekompensować stratę klienta i otrzyma ono środki po uzasadnieniu zdarzenia, czy też wyłącznie odbywa się to od strony klienta i jego pisma roszczącego? czy takie pismo/roszczenie ma klient zgłosić biuru czy jego ubezpieczycielowi? czy odpowiedź Pana jest uzależniona od tego czy OC biura jest obowiązkowe czy dobrowolne?
- Witam,szkodę może zgłosić biuro. Najlepiej też, jeżeli zrobi to za pośrednictwem swojego brokera), jednak odradzam samodzielnych wypłat bez uzgodnienia z ubezpieczycielem. Zostawmy jemu decyzję - w tym przypadku zakład ubezpieczeń stoi po tej samej stronie, czyli broniąc swojego interesu, broni też interesu klienta (biura rachunkowego). Nie ma znaczenia, kto zgłosi roszczenie. Zakład ubezpieczeń i tak dopyta biuro o okoliczności sprawy. Nie ma też znaczenia, czy ubezpieczenie jest dobrowolne, czy obowiązkowe.
- Proszę o przedstawienie procesu, w jakim odbywa się zgłoszenie szkody klienta, analiza winy i wypłata odszkodowania? W jakich przypadkach ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania, a biuro pozostanie bez środków dla zaspokojenia szkody klienta?
- Zakład ubezpieczeń przyjmuje zgłoszenie szkody/roszczenie od którejkolwiek z zainteresowanych stron (biura, brokera biura lub klienta biura). Rejestruje zgłoszenie i nadaje numer szkody. Analizuje roszczenie, wnosi o uzupełnienie informacji lub dokumentów do biura lub poszkodowanego. Dokonuje analizy prawnej sprawy i podejmuje decyzję o wypłacie odszkodowania lub uznaniu roszczenia za bezzasadne. W każdym przypadku decyzja trafia również do biura rachunkowego. Decyzja wiąże biuro rachunkowe. Zakład ubezpieczeń działa niejako jak adwokat biura. W przypadku, gdy poszkodowany nie zgadza się z odmową i występuje do sądu, zakład ubezpieczeń zostaje przypozwany i w przypadku wyroku zasądzającego winę biura, jest on (zakład ubezpieczeń ) zobowiązany do wypłaty odszkodowania.
- Jaka jest min. suma ubezpieczenia OC dla podatków (np. prowadzenia Podatkowej Książki Przychodów i Rozchodów) i czy jest to ubezpieczenie obowiązkowe?
- Witam, prowadzenie KPiR nie jest objęte ubezpieczeniem obowiązkowym. Niemniej rekomendujemy to ubezpieczenie. Składkę można skalkulować na stronie www.frontin.pl
- Jaki jest koszt ubezpieczenia dobrowolnego w pakiecie 3-stopniowym: rachunkowość + podatki + kadry płace ?
- Witam, cena zależy od kilku czynników. Przy korzystnej ich konfiguracji taka cena to np. 560 zł rocznie. Serdecznie zapraszam do samodzielnego skalkulowania sobie składki na www.frontin.pl
- Jakie błędy biura rachunkowego objęte są umową obowiązkową OC? Czy tylko te, do których przyczyniło się zachowanie klienta, czy te ewidentnie wynikające z winy biura? Czy tylko te wynikające z uzasadnionych przyczyn pracowników/właściciela biura, czy również te powstałe wskutek niezrozumienia danego przepisu bądź nawet zaniedbania pracowników/właściciela?
- Odpowiedź na to pytanie zawarta jest w rozporządzeniu Ministra Finansów z 6 listopada 2014 w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorców wykonujących działalność z zakresu usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych. „Ubezpieczeniem OC jest objęta odpowiedzialność cywilna przedsiębiorców, biura rachunkowe) za szkody wyrządzone w następstwie działania lub zaniechania ubezpieczonego, w okresie ubezpieczenia, w związku z prowadzoną działalnością.” W związku z tym, że Ubezpieczonym jest właśnie biuro rachunkowe, zatem ubezpieczeniem objęte są jego działania lub zaniechania. Za wszystkie „zachowania” klienta odpowiada on sam. W związku z tym, roszczenie klienta do biura rachunkowego w związku ze szkodą wynikającą z działania klienta, będzie bezzasadne. W takim przypadku ani biuro rachunkowe ani ubezpieczyciel nie będzie ponosił odpowiedzialności. Funkcją ubezpieczenia OC zawodowej (nie tylko biur rachunkowych, ale w zasadzie każdej grupy zawodowej) jest ochrona interesu klienta biura rachunkowego. Zatem każda szkoda spowodowana przez błąd czy to pracownika, czy właściciela biura rachunkowego będzie rekompensowana przez zakład ubezpieczeń – wystawcę polisy. (Szerszym tematem byłyby jeszcze wina umyślna lub działanie przestępcze ale myślę, że w pytaniu nie o to chodziło). Zakłady ubezpieczeń wypłaca również odszkodowanie w przypadku rażącego niedbalstwa a w tym przypadku – z mocy prawa – ma prawo do regresu od sprawcy. W naszych ofertach jednak zakłady ubezpieczeń zrzekają się tego prawa. Zapraszam do lektury naszych artykułów i możliwości zadawania pytań na portalu edukacyjnym www.oc-biura-rachunkowego.pl
- Ile kosztuje składka OC z tytułu podstawowego ryzyka działalności?
- Witam, pytanie jest nieco nieprecyzyjne. Czy chodzi o OC zawodowe? Jeżeli tak, to składka zależy od kilku czynników: - przebiegu dotychczasowego ubezpieczenia (szkodowość lub jej brak),- kontynuacji ubezpieczenia,- formy prowadzenia działalności,- przychodu z działalności. Być może próbą odpowiedzi na pytanie będzie będzie następująca kalkulacja:- podmiot działający na rynku od 10 lat,- bezszkodowy,- kontynuacja ubezpieczenia,Składka roczna za podstawowe 10.000 Euro to 372 zł
- Czy klient, który przed przekazaniem prowadzenia ksiąg do biura rachunkowego, korzystał z programu Comarch ERP Optima (ma licencję dla swojej firmy), może jako klient biura nieodpłatnie korzystać z ifaktury24.pl ?
- Witam, o ile biuro rachunkowe będzie posiadać odpowiedni pakiet iKsięgowość24, to klient będzie mógł korzystać bezpłatnie z iFaktury24.
- Czy sprzedaż telefonów komórkowych osobom fizycznym np. pracownikom też będzie podlegała odwrotnemu obciążeniu powyżej 20 tys. zł?
- Z racji, że nie jesteśmy Doradcami Podatkowymi to niestety nie jesteśmy w stanie udzielić na to pytanie odpowiedzi. Bardzo proszę skonsultować temat ze swoim Doradcą Podatkowym.
- Czy elektroniczna wymiana dokumentów dotyczy tylko dokumentów finansowych, np. faktury czy także innych szczególnie kadrowych, takich jak kwestionariusz osobowy, wnioski urlopowe itp.?
- Jeżeli chodzi o IWD (Internetowa Wymiana Dokumentów) to możemy mieć dwie postaci. IWD pomiędzy Optimami wtedy można wymieniać zarówno dokumenty handlowe/magazynowe, raporty kasowe/bankowe jak również listy płac. Dokumenty kadrowe typu wnioski urlopowe, czy kwestionariusz osobowe nie są przenoszone poprzez IWD. Drugi rodzaj wymiany poprzez IWD to wymiana pomiędzy Optimą i Comarch ERP iFaktury24 można wymieniać wyłącznie dokumenty handlowe: faktury sprzedaży, faktury zakupu, paragony, rachunki.
Agenda
Czas lokalny wydarzenia
Wydarzenie odbywa się w Twojej strefie czasowej
Czas lokalny wydarzenia
Mój czas lokalny
Prelegenci
Monika DuszkiewiczAbsolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Na co dzień w dziale Asysty Comarch ERP Optima zajmuje się doradztwem i obsługą merytoryczną Klientów oraz Partnerów. W firmie Comarch pracuje również jako trener ds. szkoleń modułów handlowo-magazynowych programu Comarch ERP Optima.
Krzysztof KarczewskiKonsultant i specjalista w dziedzinie wdrożeń oraz rozwoju biznesu. Absolwent Politechniki Wrocławskiej od 10 lat związany z branżą IT. Od trzech lat odpowiada za obsługę kluczowych klientów Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej SA, wspierając ich w zakresie integracji systemów i optymalizacji procesów biznesowych.
Jadwiga Handzel Specjalista ds. sprzedażyAbsolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Od 2012 roku związana z Grupą Kapitałową Comarch. Obecnie odpowiedzialna za sprzedaż usług z oferty Comarch Cloud.
Zamknij
Monika Duszkiewicz
Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Na co dzień w dziale Asysty Comarch ERP Optima zajmuje się doradztwem i obsługą merytoryczną Klientów oraz Partnerów. W firmie Comarch pracuje również jako trener ds. szkoleń modułów handlowo-magazynowych programu Comarch ERP Optima.
Krzysztof Karczewski
Konsultant i specjalista w dziedzinie wdrożeń oraz rozwoju biznesu. Absolwent Politechniki Wrocławskiej od 10 lat związany z branżą IT. Od trzech lat odpowiada za obsługę kluczowych klientów Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej SA, wspierając ich w zakresie integracji systemów i optymalizacji procesów biznesowych.
Jadwiga Handzel
Specjalista ds. sprzedaży
Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Od 2012 roku związana z Grupą Kapitałową Comarch. Obecnie odpowiedzialna za sprzedaż usług z oferty Comarch Cloud.